ÇíÔ ÇáÓÚÑ ÇáãáÇÆã áÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ßÇÔíÑ ¿íÊÓÇÁá ÇáÚÏíÏ Úä ÇáÓÚÑ ÇáÃÕáí áÊäÝíÐ Èì ßÑíÊíÝ ßÇÔíÑ ¡ æÇáÓÚÑ åæ :
- Åä ÚãáíÉ ÊäÒíá ÃÌãá ÓíÓÊã ßÇÔíÑ áÃäÙãÉ ÇáÇßæäÊÇÊ ÇáÊí ÊäÝÐ ÚÈÑ ÇáãæÇÞÚ ÇáãÊÈÇíäÉ ÊÕÈÍ ÚãáíÉ ÊäÒíá áäÓÎÉ Ïíãæ ãÌÇäí ãä ÓíÓÊã ÇáßÇÔíÑ ¡
æåÐå ÇáäãæÐÌ áä ÊÏæã Ýí ÇÏÇÑÉ Úãáß ØæíáÇ . - æÊÝíÏß Êáß ÇáäãæÐÌ æÇáÏíãæ Ýí ÇáãÚÑÝÉ Úáì ÓíÓÊã ÇáßÇÔíÑ ÈãÎÊáÝ ÇÓáæÈå ¡ æåÐÇ áÊÊÃßÏ ãä Ãä Ðáß ÇáÓíÓÊã ÓíÝíÏß Ýí ÈáæÛ ãÊÈÇíä ãåãÇÊ Úãáß ÈÇáãÊÌÑ .
- æ ãä ÇáÌÏíÑ ÈÇáÐßÑ Ãäå íÊÇÍ Ëã Ãä ÊäÒá ÓíÓÊã ßÇÔíÑ áÅäÌÇÒÇÊ ÃÚãÇá ÇáßÇÔíÑ ÈÇáãÊÇÌÑ¡ æÐáß ÚÈÑ ÇáãæÞÚ ÇáÑÓãí ááãäÔÃÉ ÇáãØæÑÉ áå .
- æ ÃãÇ Úä ÇáÊßáÝÉ ÇáÊí íäÈÛí Úáíß ÏÝÚåÇ ÈãÞÇÈá ÇáäãæÐÌ ÇáÃÕáíÉ ¡ ÊÞÏÑ Ãä ÊÊÚáã ÚáíåÇ ÈãÌÑÏ Ãä ÊÈÇÏÑ Ýí ÊäÒíá ÇáäãæÐÌ ÍÇáíÇð ¡
æáßä áÇ ÊÄÑÞ áÃä ÇáÃÓÚÇÑ ãÚÞæáÉ Úáì äÍæ ßÈíÑ .
ÇÓÊÚãÇá ÓíÓÊã ßÇÔíÑÈì ßÑíÊíÝÚÞÈ ÇãÊáÇß ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ Úáì ÍÇÓæÈß ¡ íÊÇÍ ÍÇáíÇð ÊæËíÞ ÇáÏÎæá Úáíå ÚÈÑ ÇáãÚáæãÇÊ ÇáÎÇÕå ÈÇáãÊÌÑ ÇáÐí ÓíÚãá Èå æãä ÈÚÏ Ðáß ÇÓÊÚãá ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ¡
ßãÇ íÇÊí :
- ÓæÝ ÊÞæã Ýí ÇáãÞÇã ÇáÇæá ÈÅÏÎÇá ÇáÃÓÚÇÑ ÇáÎÇÕå Èßá ÇáãäÊÌÇÊ ÇáãæÌæÏÉ Ýí ãÍáß .
- æÃíÖÇ ÇáÃÑÞÇã ÇáãÊÓáÓáÉ áåÇ¡ æåÐÇ ÑíËãÇ íÓÊåá ÈÇáÚãá ßãÇ íÌÈ .
- ÚÞÈ ÊÍÏíÏ ÇáÓíÓÊã ÓÊÊãßä ãä ÅÏÎÇá ÇáãäÊÌÇÊ ÇáÊí ÞÇã ÃÍÏ ÇáÒÈÇÆä ÈÔÑÇÆåÇ ÚÈÑ ÃáÉ æÃÝÕÍ ÇáÚÏÏ ÇáãÊÓáÓá .
- ÚÞÈ ÈÑæÒ ÃÓÚÇÑ ãÊÈÇíä ÇáÓáÚ ÇáÊí ÇÎÊÇÑåÇ ÇáÚãíá íÊÇÍ ÇáÊãÇÓ ÇáãÌãæÚ ÇáÇÈÏí ãä ÓíÓÊã ßÇÔíÑ ¡ æÊÓØíÚ ÇÓÊÎÑÇÌ ÇßæäÊÇÊ Çáíæã ÇáßÇãá .
ããíÒÇÊ ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝÝí ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ÇáÎÇÕå ÈÜ ãÍÇÓÈÉ ÇáÒÈÇÆä ÇáÐíä ÒÇÑæÇ ãÊÌÑß ¡ íÊæÇÌÏ ÚÏÏ ãä ÇáããíÒÇÊ ÇáÊí ÓæÝ ÊäÇá ÅÚÌÇÈß æãäåÇ ãÇ íÇÊí :
- íÈÌá ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ÎÕæÕíÉ ãÊÌÑß ÈÏÑÌÉ ÖÎãÉ ÈÔßá ßÈíÑ ¡
Ííä Åä ÇáÈíÇäÇÊ ÇáÊí ÊÞæã ÈÅÏÎÇáåÇ Úáì ÓíÓÊã ãÍÇÓÈÉ ÇáÎÇÕå ÈÈì ßÑíÊíÝ ÛíÑ ããßä áÛíÑ åíÆÉ ÇáãæÙÝíä ÇáÇÓÊÚáÇã ÚáíåÇ¡ ããÇíÓÇÚÏß Ýí Ãä ÊÍÓ ÈÑÇÍÉ ÇÍÓä . - ãä ÇáÝæÇÆÏ ÇáÎÇÕå ÈÇáÈÑäÇãÌ Ãäå íÊÖãä Úáì ÌÈåÉ ãÓÊÚãá íÓíÑÉ ÇáÇÓÊÚãÇá æÊÓØíÚ ÌÏæáÉ ÛíÑ ãÔÇÈåÉ ¡ æÇáÞíÇã ÈÚãáíÇÊ ÇáãÍÇÓÈÉ ÈÃÓÑÚ ÊæÞíÊ ãÍÊãá .
- ãä ÇáÌÏíÑ ÈÇáÐßÑ Ãä åäÇáß ÇáßËíÑ ãä ÇáÌÏÇæá ÇáÎÇÕå ÈÜ ÇáãÍÇÓÈÇÊ ÇáÊí íÊÇÍ ÊÝÚíáåÇ Úáì ÃäÙãÉ ÇáÎÇÕå ÈÇáÔÑßÉ .
- áä íÊØáÈ ãäß Åáì ÇáÚÏíÏ ãä ÇáÊæÞíÊ ÑíËãÇ Êäåí ãÚÇãáÇÊß ÇáÍÓÇÈíÉ ÇáíæãíÉ .
- áÐÇ áÇÈÏ ãä ÇãÊáÇßå Úáì ÍæÇÓíÈ ÇáÔÛá .
- ÅÖÇÝÉ ÊÚÑíÝÇÊ ÇáÃäæÇÚ Ýí åíÆå ÔÌÑÉ¡ ÈÍíË íÊÇÍ ÇáæÕæá Åáì ÇáÃäæÇÚ Úáì äÍæ ÑÃÓí æÇÝÞí .
- ÓÊÓÊØíÚ ÃíÖðÇ ÑÈØ ÇáÃäæÇÚ ÈãÑÇßÒ ÇáÊßáÝÉ æÅÍÊãÇáíÉ ÊÞÓíã ÃåãíÉ ÇáäæÚ ÇáæÇÍÏ ¡ æíÍÏË ÊÞÓíã ÇáÞíãÉ Úáì ãÑÇßÒ ÊßáÝÉ ãÊÚÏÏÉ .
- íÊÇÍ ÇáÊÚÇãá ãÚ ÑÞã áÇ ÎÊÇãí æáÇãÊäÇåí ãä ÇáãÎÇÒä æÇáãÚáæãÇÊ ÇáÃÎÑì¡ ããÇíÌÚáß Úáì ÇÓÊÚáÇã ÏæÑí ÈßÇÝÉ ÇáÊÝÇÕíá ÇáãÊÈÇíäÉ .
- íÊÇÍ Ãä ÊÌáÈ Úáì ÓäÏ ÇáÃäæÇÚ ÇáÊÌãíÚíÉ ÇáãÊÈÇíäÉ¡ æÇáÊí áåÇ ÑÇÈØÉ ÖÎãÉ ÈÇáÅäÊÇÌ .
- áÊÞÑíÜÑ ÓíÇÓÉ ÇáÍÏ ÇáÃÞá æÇáÃÞÕì ÈíÓÑ ÞæíÉ .
- íÊÇÍ Ãä ãÚÑÝÉ ÌãíÚ ÇáÍÑßÇÊ ÇáÊí ÊäÝÐ Ýí ÇáãÓÊæÏÚ æãäåÇ: ãÇ íÑÏ Ýí ÇáãÞÇã ÇáÇæá íÕÑÝ Ýí ÇáãÞÇã ÇáÇæá – ãÊæÓØ ÇáÊßáÝÉ ÇáãÑÌÍ – ÃäæÇÚ ÎÏãíÉ .
- ÅÏÑÇß ÇáÍÑßÇÊ ÇáÊí ÊäÝÐ ÚÈÑ ÇáãÓÊÚãá¡ æãäåÇ: ÇáãÔÊÑíÇÊ æÇáãÈíÚÇÊ æ ãÑÊÌÚÇÊ æÇáÝÇÓÏ æÇáåÏÇíÇ æÓäÏ ÓíÇÓÇÊ ÇáÕÑÝ ÇáãÊÈÇíäÉ Úáì ãÚÏá ÌãíÚ äæÚ .
ãä ÇáÝæÇÆÏ ÇáÂÎÑì :- ÇáãÚÑÝÉ Úáì ãæÇÕÝÇÊ ÇáäæÚ ¡ æãäåÇ: ÊÇÑíÎ ÇáÕáÇÍíÉ – ÚÏÏ ÇáÊæÙíÝ – ÚÏÏ ÇáÞØÚÉ .
- ÇáãÚÑÝÉ Úáì ÇáÃäæÇÚ ÇáÊÌãíÚíÉ ÇáãßæäÉ ãä ÃäæÇÚ ÈÚÖ ãäåÇ .
- ÝÖáÇ Úáì Ðáß áÊÞÑíÜÑ ãÚÜÏá æ ãÞÏÇÑ ÇáÃÔíÇÁ ÇáÎÇÕå ÈÌãíÚ ãÑßÈ Úáì ÍÏì .
- ÊÚÑíÝÇÊ áÇ äåÇÆíÉ ÈÇáäÓÈÉ áæÍÏÇÊ ÇáÞíÇÓ ÇáãÊÈÇíäÉ¡ ÝÖáÇ Úáì Ðáß Çäå íæËÞ ÇáäæÚ ÈæÍÏÉ ÇáÞíÇã ÇáãáÇÆãÉ áå .
- íÈÞì ÇßÈÑ ãä ßæÏ áäÝÓ ÇáäæÚ æãäåÇ: ßæÏ ÇáãæÑÏ – ßæÏ ÇáãÓÊæÏÚ – ßæÏ ÚÇáãí – ßæÏ ÚÊíÞ … ÇáÎ .
- ÓíÓÊã äÞÇØ ÇáÈíÚ ( Point of Sale ) ÓíÓÊã ÝßÑÉ ÇÍÓä ÓíÓÊã ÇÏÇÑÉ ãØÇÚã æ ßÇÝíåÇÊ æ ÓæÈÑ ãÇÑßÊ Ýåæ ÓíÓÊã äãæÐÌí ááÔÑßÇÊ ÇáÖÆíáÉ æ ÇáãÚÊÏáÉ æÇáÖÎãÉ .
- íÍÊÓÈ ÓíÓÊã ßÇÔíÑ ãÌÇäí simple retailer ÃÌãá ÓíÓÊã ãÍÇÓÈÉ ÇáÊí ÊÞÏíã áß ãÕáÍÉ ßÇÔíÑ æ äÞÇØ ÇáÈíÚ ( Point of Sale ) .
- ÊäÒíá ÓíÓÊã ßÇÔíÑ ááÏßÇßíä ãÌÇäì áÅÏÇÑÉ ÇáãØÇÚã æÇáßÇÝíåÇÊ ÚÈÑ áÊÞÑíÜÑ ãÈíÚÇÊ ÇáãÄÓÓÉ .
- ÈÑäÇãÌ ÓíÓÊã ßÇÔíÑ ÓæÈÑ ãÇÑßÊ ãä ÇÍÓä ÓíÓÊã ÇßæäÊÇÊ áÇÏÇÑÉ ÇáÏßÇßíä æÇáÓæÈÑ ãÇÑßÊ æáÊÞÑíÜÑ äÞÇØ ÇáÈíÚ ( Point of Sale ) ÈíÓÑ
ãÍÇÖÑ ÊÇÑíÎ ÇáÕáÇÍíÉÈÑäÇãÌ ßÇÔíÑ ßáÇæÏ
ÅÐÇ ßäÊ ÊÔÇÁ ÃÌãá ÓíÓÊã ßÇÔíÑ ¡ ÅÐÇ íäÈÛí Úáíß Ãä ÊÚÑÝ Ãä ÓíÓÊã ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ßÇÔíÑ íÏÎÑ áß ãÍÇÖÑ ÎÇÕå ÈÊÇÑíÎ ÇáÕáÇÍíÉ ¡
ããÇ íÌÚáß Úáì Úáã ÏæÑí ÈãÏì ÕáÇÍíÉ ÇáãäÊÌÇÊ¡ æÇáÈíÇäÇÊ ÌãáÉ Úä :
- ÃÑÕÏÉ ÃäæÇÚ ÇáÕáÇÍíÉ.
- ÊÝÕíáí ÇäÞÖÇÁ ÕáÇÍíÉ ÇáÃäæÇÚ.
- ÅÌãÇáí ÇäÞÖÇÁ ÕáÇÍíÉ ÇáÃäæÇÚ.
- æÃÝÕÍ ÈÇáÃÕäÇÝ ÞÑíÈÉ ÇäÞÖÇÁ ÇáÕáÇÍíÉ.
ãÍÇÖÑ ÔÇãáÉ Ýí ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ßÇÔíÑÊÞÚ ÇáßËíÑ ãä ÇáÈíÇäÇÊ ÇáÚÇãÉ ÇáÊí ÊÊæÝÑ Ýí ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ ßÇÔíÑ¡ æÇáÊí íÊÇÍ ÇÓÊÚãÇáåÇ æÇáãÚÑÝÉ ÚáíåÇ È ÓåæáÉ æíÓÑ æÈÓÇØÉ ÞæíÉ ¡
æãä Êáß ÇáÈíÇäÇÊ:
- áÇÆÍÉ ÇáÃäæÇÚ .
- ÃÑÕÏÉ ÇáÃäæÇÚ .
- ãíÒÇä ãÑÇÌÚÉ ÇáÃäæÇÚ .
- ÊÝÕíáí ÍÑßÉ äæÚ .
- ßÜÇÑÊ ÇáÕäÜÝ .
- ãÕÝæÝÉ ÇáÃäæÇÚ .
- ÃÍÑÒ ÇáãÓÊæÏÚÇÊ .
- ÇáÍÑßÉ ÇáÔåÑíÉ ááÃÕäÇÝ .
- ÇáãáÇÍÙÉ ÇáíæãíÉ ááæÇÑÏ .
- ÈíÇä ÃÑÕÏÉ ÇáÃäæÇÚ ÚÏÏ ÇáÞØÚÉ .
- ÚäÇÕÑ ÇáÃäæÇÚ .
- ÇáãÓÊÞÈá ãä ÔÆ ÇáÊÓæÞ .
- ÊÛíÑ ÇáÃäæÇÚ ÊÝÕíáí .
- ÇáÅÕÏÇÑ .
- ÚãáíÇÊ ÇáãäÏæÈ .
- ÊÍáíáí ÍÑßÇÊ ÌåÇÊ ÇáãÚÇãáÉ ãÚ ÇáÃäæÇÚ .
- ÊÍáíáí ÍÑßÇÊ ÇáÃäæÇÚ ãÚ ÌåÇÊ ÇáãÚÇãáÉ .
- ÇáãÕÑæÝÇÊ Úáì ÇáãÓÊæÏÚÇÊ ÅÌãÇáí .
- ÊßáÝÉ ÇáÔÍäÇÊ ÇáÇÓÊíÑÇÏíÉ .
- ÊÍÕíá ÃÐæä ÇáÅÖÇÝÉ æÇáÕÑÝ .
- ÊÍáíáí ÍÌÒ ÇáÒÈÇÆä .
ÃÕäÇÝ ÛíÑ ãÔÇÈåÉ áÃÓÚÇÑ ÇáÈíÚ Ýí ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝíÏÎÑ áß ÃÈáßíÔä Èì ßÑíÊíÝ ÇáÛÒíÑ ãä ÇáÃÕäÇÝ ÇáãÊÈÇíäÉ ÇáãÎÊÕÉ ÈÃÓÚÇÑ ÇáÈíÚ ¡ æãäåÇ:
- íÊÇÍ ááãÓÊÎÏã Ãä íÈÇÏÑ ÈÅÖÇÝÉ ÃßÈÑ ãä ÕäÝ Ëãä ÈíÚ ááÕäÝ ÇáæÇÍÏ.
- Ãí íÓÊÊã æáÇÏÉ ÃÓÚÇÑ ÈíÚ ÚÈÇÑÉ æÃÓÚÇÑ ÈíÚ ÞØÇÚí æåßÐÇ.
- ÊÞÚ áíæäÉ ãÑãæÞÉ Ýí ÇÓáæÈ ÅÖÇÝÉ Ãí ãÌãæÚÉ ãä ÇáÃÕäÇÝ æÇáÃÓÚÇÑ Úáì ÓíÓÊã Èì ßÑíÊíÝ
- ÊÞÚ ÃíÖðÇ ÅÍÊãÇáíÉ áæÖÚ ØÈÞÇÊ ÃÓÚÇÑ áÏì ÊÓæÞ ÇáÚãíá ãÞÇÏíÑ ãÍÏÏÉ ãä ÇáãäÊÌ.
- Ãí Çäå íÏÎÑ Úáíß ÇáÚÏíÏ ãä ÇáÇßæäÊÇÊ æÇáÃÚãÇá ÇáÍÓÇÈíÉ.
- ÓÊÊãßä æáÇÏÉ ÍÇÌÒ ÃÞá ááÃÓÚÇÑ áÌãíÚ äæÚ¡ ÝÖáÇ Úáì Ðáß æáÇÏÉ ÍÇÌÒ ÇÞÕì ÃíÖðÇ Ýí ÐÇÊ ÇáÊæÞíÊ.
- ÊÞÚ áÇÆÍÉ ÃÓÚÇÑ ÎÇÕÉ ÈÝÆÉ ãÍÏÏÉ ãä ÇáÃÝÑÇÏ¡ íÊÇÍ ÈíÓÑ Ãä ÊÈÇÏÑ ÈÇáÍÕæá Úáì ãÇ ÊÔÇÁ ãä Êáß ÇáÊÝÇÕíá ÇáãÊÈÇíäÉ.
ÇáãÝÖáÇÊ